Última atualização: 14 de outubro de 2026
Este site pertence a Marina Lautenschlaeger Poltronieri, psicóloga, CRP 06/215332, com atendimento exclusivamente on-line. Ao usar o site, você concorda com estes termos.
1. O que o site oferece
Informações sobre o atendimento psicológico on-line da Marina, conteúdos educativos sobre transtornos alimentares e relação com a comida e o corpo, e canais de contato (formulário e WhatsApp) para tirar dúvidas e agendar.
O site não é serviço de emergência nem de pronto-atendimento.
2. Conteúdos informativos
Os textos, vídeos e materiais do site são informativos e educativos. Não substituem avaliação, diagnóstico ou acompanhamento individual. Em situação de crise ou risco, ligue 188 (CVV) ou procure o pronto-atendimento mais próximo.
3. Quem pode usar
O atendimento é oferecido a adolescentes a partir de 13 anos e a mulheres adultas. Pessoas com menos de 18 anos devem usar os canais de contato com o conhecimento e a autorização de mãe, pai ou responsável legal, que participa da contratação.
4. Contato e agendamento
- O primeiro contato pode ser feito pelo formulário do site ou pelo WhatsApp. Informe dados verdadeiros.
- O envio do formulário leva você ao WhatsApp para continuar a conversa.
- Valores, formas de pagamento e horários disponíveis são informados na conversa.
- Remarcações e cancelamentos: devem ser avisados com pelo menos 24 horas de antecedência.
5. Sobre o atendimento
- O atendimento é particular e exclusivamente on-line.
- Pode ser emitido recibo para pedir reembolso ao seu plano de saúde, conforme as regras do plano.
- Quando fizer sentido, pode ser sugerido o acompanhamento conjunto com nutrição, psiquiatria ou outros profissionais de saúde.
- O atendimento segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo, inclusive quanto ao sigilo.
- Não há promessa de resultado: cada processo terapêutico é individual.
6. WhatsApp e e-mail
São canais para facilitar o contato e o agendamento. Não substituem a sessão. Evite enviar informações clínicas detalhadas por mensagem; elas são tratadas com mais cuidado nas sessões. O WhatsApp é um serviço externo, com termos e política próprios.
7. Privacidade
O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade.
8. Direitos autorais
Textos, imagens, vídeos, marca e layout do site pertencem à Marina ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou vender esse conteúdo sem autorização por escrito. Você pode compartilhar o link das páginas, sem alterar o conteúdo.
9. Uso proibido
Não é permitido usar o site para violar leis ou direitos de terceiros, enviar conteúdo ofensivo ou spam, tentar invadir ou prejudicar o funcionamento do site, nem coletar conteúdo com robôs sem autorização.
10. Links externos
O site pode ter links para outros sites (WhatsApp, redes sociais, artigos científicos). Esses sites têm regras próprias, pelas quais a Marina não responde.
11. Responsabilidade
São feitos esforços razoáveis para manter o site seguro, correto e no ar, mas podem ocorrer erros ou interrupções. Decisões sobre a sua saúde devem ser tomadas com acompanhamento profissional, e não apenas com base nos conteúdos do site.
12. Ética profissional
O site segue as orientações do Conselho Federal de Psicologia para publicidade: não publica depoimentos de pacientes nem promessas de resultado.
13. Alterações
Estes termos e o próprio site podem mudar a qualquer momento. A data no topo indica a versão em vigor.
14. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Eventuais conflitos podem ser levados ao foro do domicílio da usuária, conforme o Código de Defesa do Consumidor.